Retourbeleid en algemene voorwaarden

Levertijd

Wij streven naar een korte levertijd. Op werkdagen (ma-vrij) wordt uw boek doorgaans dezelfde of de volgende dag naar een postkantoor gebracht. In uitzonderlijke gevallen kan het iets langer duren. Wij hanteren daarom een leveringstermijn van vijf werkdagen. Zodra het boek bij een postkantoor afgeleverd is  krijgt u track- en trace gegevens van ons zodat u de levering kunt volgen.

Herroepingsrecht en retourneren

Natuurlijk kunt u het product retourneren als u binnen de wettelijke termijn gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Omdat het een boek is kan het echter uitsluitend geretourneerd worden in ongeopende verpakking.
Een uitzondering op bovenstaande retourneer mogelijkheden ontstaat wanneer u een boodschap en/of signatuur in het boek hebt laten schrijven. In dat geval is het product voor u op maat gemaakt en kan het niet meer geretourneerd worden.

Wilt u meer lezen over onze herroepingsregels en andere voorwaarden? Download dan hieronder onze algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden